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FAQ

Consulta l'elenco completo delle domande più frequenti sui servizi offerti da Extrabanca

Posso avere informazioni generali su Extrabanca?

In Extrabanca troverai una banca diversa, fatta di persone provenienti da ogni angolo del mondo, che ti forniranno anche nella tua lingua tutto l’aiuto per le tue operazioni.

Lo staff della banca è composto da un gruppo di lavoro multiculturale, 14 nazionalità diverse  in grado di valorizzare nel miglior modo possibile le specifiche esigenze delle diverse comunità, anche da un punto di vista linguistico.

Ad ogni cliente viene dedicato tutto il tempo necessario affinché la consulenza offerta sia completa ed ogni persona esca dalla filiale comunque soddisfatta.

Extrabanca è iscritta all’Albo italiano delle banche con numero di matricola 5714 e aderisce all’ABI (Associazione Bancaria Italiana). E’ inoltre iscritta al Registro Unico degli Intermediari assicurativi e riassicurativi presso ISVAP al n. D000334536.

Extrabanca è presente a Milano, Roma, Brescia e Prato. I prodotti offerti sono studiati in modo da soddisfare le principali esigenze dei cittadini italiani e, soprattutto, di quelli provenienti dall’estero.

Come posso contattarvi?

Può contattare il servizio clienti al numero 800.68.20.22 oppure scrivere a marketing@extrabanca.eu

Quali prodotti offre Extrabanca?

Extrabanca offre i suoi prodotti sia per privati che per aziende.

Conti correnti, depositi per far rendere i propri risparmi, prestiti personali, mutui, carte di credito e prodotti atti a soddisfare le esigenze delle piccole e medie imprese, come l’anticipo fatture e il servizio POS.

Dove posso trovarvi?

Extrabanca è presente a :

  • Milano in Via Giovanni Battista Pergolesi 2/A;
  • Milano in Via Bramante 7;
  • Roma in Piazza Vittorio 100;
  • Brescia in Corso Giuseppe Garibaldi 28;
  • Prato in Via Paronese, 118

Le filiali si possono raggiungere facilmente con i mezzi pubblici. Per maggiori informazioni visitare la sessione “Dove Siamo

Che orari hanno le filiali?

Le filiali sono sempre aperte con orario continuato dal Lunedì al Sabato. Per maggiori informazioni visitare la sessione  “Dove Siamo

Posso aprire un vostro conto corrente anche se non ho la residenza in Italia?

Extrabanca offre un conto corrente (Extrapass) dedicato proprio a chi non ha ancora la residenza in Italia. Il prodotto è adatto sia per chi è già in possesso di permesso di soggiorno sia per chi ha fatto la domanda di regolarizzazione ma è ancora in attesa dei documenti.

Quali documenti sono necessari per l’apertura di un conto corrente con Extrabanca?

  • Codice fiscale
  • Carta d’Identità, patente di guida o passaporto italiani
  • Permesso/carta di soggiorno se non cittadino UE (in caso di rinnovo in corso, serve una copia del documento scaduto e la ricevuta della richiesta di rinnovo)

Dopo quanto tempo dall’apertura del conto corrente posso ricevere la mia carta Bancomat?

Il rilascio della carta bancomat è immediato. Al momento della sottoscrizione del conto corrente, il cliente riceve subito la propria carta bancomat già operativa!

Extrabanca offre anche la possibilità di eliminare il canone del conto corrente per i propri clienti?

Assolutamente si! Grazie al Conto Corrente ExtraTuttoPlus avrai la possibilità di azzerare progressivamente il canone mensile. Scopri subito come fare

Posso chiedere un finanziamento anche se è la prima volta?

Extrabanca offre ai propri clienti un prodotto dedicato anche a chi richiede un prestito per la prima volta (Extraprestito). Puoi richiedere da 4.000 € a 25.000 € e hai fino a 60 mesi per rimborsarlo!

Quali documenti sono necessari per la sottoscrizione di un finanziamento con Extrabanca?

  • Documento di identità in corso di validità
  • Codice fiscale o tessera sanitaria in corso di validità
  • Permesso/carta di soggiorno se non cittadino UE (in caso di rinnovo in corso, serve una copia del documento scaduto e la ricevuta della richiesta di rinnovo)
  • Certificato di residenza e stato di famiglia o certificato contestuale, emessi non prima di 3 mesi dalla data della richiesta;
  • Estratto conto ufficiale trimestrale rilasciato dalla banca
  • Dipendenti: CU e ultime 3 buste paga (contratto lavoro se il CU non disponibile) e dichiarazione dei redditi, se disponibile;
  • Colf e badanti: attestazione pagamento ultimo bollettino Inps, denuncia rapporto lavoro Inps.

Extrabanca offre prodotti per minori?

Tra i diversi e convenienti prodotti di risparmio offerti, Extrabanca ha pensato anche ai figli dei propri correntisti, offrendo un libretto di risparmio altamente remunerativo (ExtraKids).  

Quando posso chiedere un mutuo?

Extrabanca ti porta a scoprire le soluzioni di mutuo fondiario per la prima o per la seconda casa.

Le finalità sono diverse: acquisto, ristrutturazione, sostituzione, sostituzione + liquidità.

Inoltre, minore è la percentuale di mutuo che richiedi rispetto al valore dell’immobile che intendi acquistare, minore sarà lo spread applicato.

Vieni a trovarci in filiale, risponderemo a tutte le tue domande.

Posso inviare Money Transfer ai miei cari senza presentarmi in filiale?

Certo che si! Scaricando la nostra app ExtraMobileBank potrai inviare soldi a casa in maniera semplice e veloce.
Per il momento il servizio è immediato verso il Banco Bolivariano in Ecuador. Potrai comunque inviare rimesse verso la Russia e l’Ucraina comodamente da casa. 

Come posso rimanere sempre aggiornato sulle novità e i prodotti offerti dalla banca?

Puoi seguirci da subito su Facebook per rimanere sempre aggiornato!

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